ตู้ชำระเงิน

หนึ่งเครื่องสั่งซื้อเป็นอุปกรณ์สั่งอาหารแบบบริการตนเองที่ใช้ในร้านอาหารหรือร้านฟาสต์ฟู้ด ลูกค้าสามารถเลือกอาหารและเครื่องดื่มจากเมนูได้ผ่านหน้าจอสัมผัสหรือปุ่ม จากนั้นจึงชำระเงินสำหรับการสั่งซื้อ เครื่องสั่งอาหารสามารถเสนอวิธีการชำระเงินที่หลากหลาย เช่น เงินสด บัตรเครดิต หรือการชำระเงินผ่านมือถือ ช่วยให้ร้านอาหารปรับปรุงประสิทธิภาพ ลดต้นทุนแรงงาน และลดข้อผิดพลาดในการสั่งอาหารที่เกิดจากอุปสรรคด้านภาษาหรือปัญหาการสื่อสาร

สำหรับร้านอาหาร การดึงดูดลูกค้าให้เข้าร้านเพื่อรับประทานอาหารเป็นเพียงจุดเริ่มต้นของบริการอัจฉริยะเท่านั้น เมื่อผู้บริโภคเริ่มสั่งอาหารแล้ว จุดประสงค์ที่แท้จริงของระบบอัจฉริยะคือจะช่วยให้ร้านอาหารเพิ่มผลกำไรได้อย่างไรผ่านฟังก์ชันการใช้งานของเครื่องสั่งอาหารแบบบริการตนเอง มาดูกันว่าเครื่องสั่งอาหารแบบบริการตนเองจะช่วยเพิ่มผลกำไรของร้านอาหารได้อย่างไร

ทางร้านได้แนะนำ ตู้ชำระเงินแบบจอสัมผัสลูกค้าสั่งอาหารผ่านหน้าจอสัมผัสของเครื่องสั่งอาหาร โดยจะเลือกรายการอาหาร รับเครื่องจ่ายอาหารข้างเครื่องสั่งอาหาร และป้อนหมายเลขเครื่องจ่ายอาหาร สามารถใช้ We-chat หรือ Ali-pay เพื่อยืนยันการสั่งซื้อได้ หากต้องการชำระเงินด้วยรหัสการชำระเงิน คุณเพียงแค่ปัดหน้าต่างสแกนของเครื่องสั่งอาหารแบบบริการตนเองเพื่อชำระเงินให้เสร็จสมบูรณ์ หลังจากชำระเงินเสร็จสิ้น เครื่องสั่งอาหารแบบบริการตนเองจะพิมพ์ใบเสร็จโดยอัตโนมัติ จากนั้นลูกค้าจะนั่งตามหมายเลขโต๊ะบนใบเสร็จและรออาหาร กระบวนการนี้ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการสั่งอาหารของลูกค้า เพิ่มประสิทธิภาพคุณภาพการบริการของร้านอาหาร และลดต้นทุนแรงงานของร้านอาหาร

ตู้บริการตนเอง

นอกจากการคำนึงถึงพฤติกรรมการรับประทานอาหารของผู้บริโภคทั่วไปแล้ว เจ้าของร้านอาหารยังต้องคำนึงถึงความต้องการทางการตลาดของผู้ประกอบการร้านอาหารให้เป็นจุดเน้นของบริการด้วย ร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดแบบดั้งเดิมมักต้องติดโปสเตอร์โปรโมตอาหารในร้าน อย่างไรก็ตาม กระบวนการออกแบบ พิมพ์ และจัดการด้านโลจิสติกส์สำหรับโปสเตอร์กระดาษนั้นยุ่งยากและไม่มีประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตามระบบ POS แบบบริการตนเองสามารถเล่นโฆษณาเมื่อไม่มีใครสั่งได้ เป็นรูปแบบในการโปรโมทแบรนด์ของตัวเอง (เมนูแนะนำ, แพ็คเกจพิเศษ ฯลฯ) และช่วยให้ร้านอาหารทำการตลาดแบบเรียลไทม์ได้รวดเร็วและบ่อยครั้งยิ่งขึ้น

ความฉลาดตู้ชำระเงินอัตโนมัติระบบสามารถดูข้อมูลเชิงวิเคราะห์ เช่น อันดับยอดขายของอาหาร ยอดขายรวม ความต้องการของลูกค้า สถิติสมาชิก และการวิเคราะห์ผ่านพื้นหลัง เจ้าของร้านอาหารและสำนักงานใหญ่ของเครือข่ายสามารถเข้าใจความต้องการที่แท้จริงของลูกค้าได้จากการวิเคราะห์ข้อมูล

ขั้นตอนการปฏิบัติงานการใช้งานเครื่องสั่งอาหารอัตโนมัติในร้านอาหาร:

1. เมื่อลูกค้าเข้ามาในร้านอาหารแล้ว ให้ไปที่หน้าจอสัมผัสของเครื่องสั่งอาหารแบบบริการตนเองเพื่อสั่งอาหารด้วยตัวเองและเลือกรายการอาหารที่ต้องการ เมื่อสั่งอาหารเสร็จแล้ว หน้า "เลือกวิธีชำระเงิน" ก็จะปรากฏขึ้น

2. การชำระเงินผ่าน We-Chat และการสแกนรหัส Ali-pay สามารถทำได้ ขั้นตอนทั้งหมดใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาทีในการชำระเงินให้เสร็จสิ้น

3. เมื่อชำระเงินสำเร็จ ใบเสร็จพร้อมหมายเลขจะถูกพิมพ์ออกมา แขกจะเก็บใบเสร็จไว้ ขณะเดียวกัน ครัวจะรับออร์เดอร์ จัดการงานจัดเลี้ยงให้เรียบร้อย และพิมพ์ใบเสร็จออกมา

4. หลังจากที่เตรียมอาหารเสร็จแล้ว อาหารจะถูกจัดส่งให้แขกตามหมายเลขบนใบเสร็จในมือแขก หรือ แขกสามารถรับอาหารได้ที่จุดรับอาหารพร้อมตั๋ว (โมดูลการเข้าคิวเสริม)

อุตสาหกรรมการจัดเลี้ยงในปัจจุบันมีการแข่งขันกันสูง นอกจากเรื่องของอาหารและสถานที่ตั้งของร้านแล้ว ระดับการบริการยังต้องได้รับการปรับปรุงด้วย เครื่องสั่งอาหารแบบบริการตนเองสามารถช่วยให้พ่อค้าแม่ค้าปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน ตอบสนองความต้องการของลูกค้า และสร้างบรรยากาศการรับประทานอาหารที่น่ารื่นรมย์ให้กับร้านอาหารได้!

คุณสมบัติของเครื่องสั่งซื้อประกอบด้วย:

บริการตนเอง: ลูกค้าสามารถเลือกอาหารและเครื่องดื่มในเมนูและชำระเงินได้ ซึ่งช่วยลดต้นทุนแรงงานและเพิ่มประสิทธิภาพ

วิธีการชำระเงินที่หลากหลาย: เครื่องสั่งสินค้ามักรองรับวิธีการชำระเงินหลากหลายรูปแบบ รวมถึงเงินสด บัตรเครดิต การชำระเงินผ่านมือถือ ฯลฯ ทำให้ลูกค้าเลือกวิธีการชำระเงินที่ต้องการได้ง่ายขึ้น

การแสดงข้อมูล: เครื่องสั่งอาหารสามารถแสดงข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับเมนู เช่น ส่วนผสมของอาหาร ปริมาณแคลอรี่ ฯลฯ ช่วยให้ลูกค้ามีทางเลือกและข้อมูลเพิ่มเติม

ความแม่นยำ: การสั่งซื้อผ่านเครื่องสั่งซื้อสามารถลดข้อผิดพลาดในการสั่งซื้อที่เกิดจากอุปสรรคด้านภาษาหรือปัญหาการสื่อสาร และปรับปรุงความแม่นยำในการสั่งซื้อ

เพิ่มประสิทธิภาพ: เครื่องสั่งอาหารสามารถลดเวลาที่ลูกค้าใช้ในการรอคิวและปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวมของร้านอาหารได้

เครื่องสั่งอาหารสามารถใช้งานได้ในร้านอาหารและร้านฟาสต์ฟู้ดต่างๆ เช่น:

ร้านอาหารฟาสต์ฟู้ด: Sระบบ POS ตู้บริการเอลฟ์ให้ลูกค้าสามารถสั่งและชำระเงินได้ด้วยตนเอง ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการสั่งซื้อ และลดเวลาในการรอคิว

โรงอาหาร : ลูกค้าสามารถเลือกอาหารและเครื่องดื่มที่ชื่นชอบผ่านเครื่องสั่งอาหารซึ่งสะดวกและรวดเร็ว

ร้านกาแฟ : ลูกค้าสามารถใช้งานเครื่องสั่งเพื่อสั่งกาแฟหรือเครื่องดื่มอื่น ๆ และชำระเงินได้อย่างรวดเร็ว

บาร์และร้านอาหารโรงแรม: เครื่องสั่งอาหารสามารถใช้เพื่อสั่งและชำระเงินได้อย่างรวดเร็ว ลดต้นทุนแรงงานและเพิ่มประสิทธิภาพ

โรงอาหารในโรงพยาบาลและโรงเรียน: สามารถใช้เครื่องสั่งอาหารเพื่อให้บริการสั่งอาหารด้วยตนเองเพื่ออำนวยความสะดวกให้ลูกค้าเลือกมื้ออาหารได้

สถิติข้อมูล: เครื่องสั่งอาหารสามารถบันทึกความต้องการในการสั่งและนิสัยการบริโภคของลูกค้า เพื่อใช้เป็นข้อมูลสนับสนุนและวิเคราะห์สำหรับร้านอาหาร

โดยสรุป เครื่องสั่งอาหารสามารถใช้ได้ในสถานประกอบการจัดเลี้ยงใดๆ ที่ต้องการให้บริการสั่งอาหารหรือชำระเงินที่รวดเร็วและสะดวกสบาย เครื่องสั่งอาหารมีคุณลักษณะของการบริการตนเอง วิธีการชำระเงินที่หลากหลาย การแสดงข้อมูล ความแม่นยำ ประสิทธิภาพที่ปรับปรุง และสถิติข้อมูล


เวลาโพสต์ : 26 ม.ค. 2567