Анмашина для заказа— это устройство самообслуживания для заказа, используемое в ресторанах или ресторанах быстрого питания.Клиенты могут выбрать еду и напитки из меню через сенсорный экран или кнопки, а затем оплатить заказ.Автоматы для заказа могут предлагать различные способы оплаты, такие как наличные, кредитная карта или мобильный платеж.Это может помочь ресторанам повысить эффективность, снизить затраты на рабочую силу и уменьшить количество ошибок при заказе, вызванных языковыми барьерами или проблемами общения.
Для ресторанов привлечение клиентов в магазин, чтобы пообедать, — это только начало интеллектуальных услуг.После того, как потребители начнут делать заказы, настоящей целью интеллекта является то, как помочь ресторанам повысить прибыльность с помощью прикладных функций машин для заказа самообслуживания... Давайте посмотрим, как машины для заказа самообслуживания могут повысить прибыльность ресторана.
В ресторане представили платежный киоск с сенсорным экраном.Клиенты делают заказ на сенсорном экране машины для заказа.Они выберут блюда, получат диспенсер для еды рядом с автоматом для заказа и введут номер диспенсера;они могут использовать We-chat или Ali-pay при подтверждении заказа.Чтобы оплатить с помощью кода платежа, вам нужно всего лишь провести по окну сканирования автомата самообслуживания для успешного завершения платежа;после завершения оплаты автомат самообслуживания автоматически распечатывает чек;затем потребитель занимает место в соответствии с номером стола, указанным в квитанции, и ждет еды.Этот процесс повышает эффективность заказов клиентов, оптимизирует качество обслуживания в ресторане и снижает затраты на рабочую силу в ресторане.
Помимо принятия во внимание обеденных привычек обычных потребителей, владельцы ресторанов должны также учитывать маркетинговые потребности операторов ресторанов в качестве основного направления своих услуг.Традиционным ресторанам быстрого питания часто приходится размещать в магазине рекламные плакаты с едой.Однако процесс проектирования, печати и логистики бумажного плаката является громоздким и неэффективным.Однако,POS-система самообслуживанияможет воспроизводить рекламу, когда никто не заказывает.модель для продвижения своего бренда (рекомендуемые блюда, специальные пакеты и т. д.) и помощи ресторанам в более быстром и частом маркетинге в режиме реального времени.
Умныйплатежный терминал самообслуживанияСистема может просматривать аналитические данные, такие как рейтинг продаж блюд, оборот, предпочтения клиентов, статистика участников и анализ в фоновом режиме.Владельцы ресторанов и штаб-квартиры сетей могут понять реальные потребности клиентов на основе анализа данных.
Порядок работы при использовании автоматов самообслуживания в ресторанах:
1. После того, как гость заходит в ресторан, он подходит к сенсорному экрану автомата самообслуживания, чтобы сделать заказ самостоятельно, и выбирает желаемые блюда.После оформления заказа всплывает «страница выбора способа оплаты».
2. Доступны оплата через We-чат и оплата по скан-коду Ali-pay.Весь процесс завершения платежа занимает всего несколько десятков секунд.
3. После успешного оформления заказа будет распечатан чек с номером.Квитанция останется у гостя.При этом кухня примет заказ, выполнит работу по кейтерингу и распечатает чек.
4. После приготовления блюд еда будет доставлена гостю согласно номеру на чеке на руке гостя, либо гость может забрать еду в зоне выдачи по билету (дополнительный модуль очереди) .
Сегодняшняя индустрия общественного питания отличается высокой конкуренцией.Помимо блюд и расположения магазинов, необходимо улучшить и уровень обслуживания.Машины для заказа самообслуживания могут помочь продавцам повысить эффективность работы, удовлетворить потребности клиентов и создать приятную обеденную среду для ресторанов!
Особенности машины для заказа включают в себя:
Самообслуживание: клиенты могут выбирать еду и напитки из меню и производить оплату, что снижает трудозатраты и повышает эффективность.
Разнообразные способы оплаты. Автоматы для заказа обычно поддерживают несколько способов оплаты, включая наличные, кредитную карту, мобильный платеж и т. д., что облегчает клиентам выбор предпочтительного способа оплаты.
Информационный дисплей: машина для заказа может отображать подробную информацию о меню, такую как пищевые ингредиенты, калорийность и т. д., предоставляя клиентам больше выбора и информации.
Точность: заказ через машину для заказа может уменьшить количество ошибок при заказе, вызванных языковым барьером или проблемами общения, а также повысить точность заказа.
Повышение эффективности: автоматы для заказа могут сократить время, которое клиенты проводят в очередях, и повысить общую эффективность ресторана.
Автоматы для заказов могут использоваться в различных заведениях общественного питания и ресторанах быстрого питания, таких как:
Рестораны быстрого питания: SPOS-система киоска обслуживания Elfпозволяют клиентам заказывать и оплачивать самостоятельно, повышая эффективность заказов и сокращая время ожидания.
Кафетерий: клиенты могут выбирать любимые блюда и напитки через автомат для заказа, что удобно и быстро.
Кофейня: клиенты могут использовать автомат для заказа, чтобы быстро заказать кофе или другие напитки и оплатить их.
Бары и рестораны при отелях: автоматы для заказа можно использовать для быстрого заказа и оплаты, что снижает затраты на рабочую силу и повышает эффективность.
Больничные и школьные столовые: автоматы для заказа можно использовать для предоставления услуг самообслуживания по заказу, чтобы облегчить клиентам выбор блюд.
Статистика данных: машина для заказа может записывать предпочтения клиентов при заказе и привычки потребления, обеспечивая поддержку и анализ данных для ресторанов.
Одним словом, автоматы для заказов можно использовать в любом заведении общественного питания, которому необходимо обеспечить быстрый и удобный сервис заказа и оплаты.Машина для заказа имеет характеристики самообслуживания, разнообразные способы оплаты, отображение информации, точность, повышенную эффективность и статистику данных.
Время публикации: 26 января 2024 г.