Tin tức

Lợi ích của việc tái tạo quy trình

Sự xuất hiện của máy gọi món thông minh đã mang lại những lợi thế đáng kể cho quá trình định hình lại căng tin. Phương pháp gọi món truyền thống của căng tin có nhiều vấn đề, chẳng hạn như đơn hàng không chính xác, thời gian xếp hàng dài và lãng phí nguồn nhân lực. Máy gọi món thông minh định hình lại quy trình đặt món thông qua tự động hóa và trí thông minh, và có những lợi thế sau:

1. Cải thiện trải nghiệm của khách hàng: Máy gọi món thông minh cho phép khách hàng tham gia tốt hơn vào quá trình gọi món, tự chọn món ăn, điều chỉnh hương vị và xem thông tin món ăn và giá cả theo thời gian thực. Trải nghiệm gọi món của khách hàng thuận tiện và được cá nhân hóa hơn, giúp tăng sự hài lòng của khách hàng đối với căng tin.

2. Nâng cao hiệu quả: Thông minhmáy đặt hàng ki-ốtlàm cho quá trình đặt hàng hiệu quả và nhanh hơn. Khách hàng chỉ cần thực hiện các thao tác đơn giản trên thiết bị để hoàn tất đơn hàng của mình và thông tin đơn hàng sẽ tự động được truyền đến bếp để chuẩn bị. Sau khi bếp nhận được đơn hàng, có thể xử lý nhanh hơn và chính xác hơn, giảm thiểu lỗi và sự chậm trễ do yếu tố con người gây ra.

3. Giảm chi phí: Việc áp dụng máy gọi món thông minh có thể giảm đáng kể chi phí nhân sự của căng tin. Phương pháp gọi món truyền thống của căng tin đòi hỏi nhân viên phải tự tay gọi món và xử lý đơn hàng, nhưng máy gọi món thông minh có thể tự động hoàn thành các nhiệm vụ này, giảm nhu cầu về nguồn nhân lực và tiết kiệm chi phí.

4. Thống kê và phân tích dữ liệu: Máy gọi món thông minh cũng có thể tự động ghi lại và đếm dữ liệu gọi món của khách hàng, bao gồm sở thích món ăn, thói quen tiêu dùng, v.v. Những dữ liệu này có thể cung cấp tài liệu tham khảo có giá trị cho căng tin, tối ưu hóa nguồn cung thực phẩm và chiến lược tiếp thị, đồng thời cải thiện hiệu quả hoạt động của căng tin.