Chytrýcena samoobslužného kioskuje zařízení, které integruje počítačové vidění, rozpoznávání hlasu, automatické zúčtování a další technologie.Zákazníkům může poskytnout pohodlný a rychlý zážitek ze samoobslužného objednávání.Prostřednictvím jednoduchého provozního rozhraní mohou zákazníci snadno vybírat pokrmy, přizpůsobovat příchutě a zobrazovat informace o pokrmech a ceny v reálném čase. způsobené manuálními kroky v tradičních metodách objednávání.
Aplikace smartsamoobslužné kiosky s dotykovou obrazovkou může výrazně zlepšit efektivitu a přesnost jídelen.Za prvé, zkrátí dobu čekání zákazníků na objednání jídla a vyhne se čekání ve frontě.Zákazníkům stačí provést jednoduché operace na objednávkovém stroji, aby rychle dokončili svou objednávku a získali přesné informace o objednávce.Za druhé, inteligentní objednávkový stroj se také může automaticky připojit ke kuchyňskému systému a přenášet informace o objednávce kuchaři v reálném čase, čímž zlepšuje rychlost a přesnost zpracování objednávek a zabraňuje opomenutím způsobeným lidskými faktory.
Výhody reinvence procesu
Vznik chytrých objednávkových strojů přinesl značné výhody do procesu přetváření jídelen.Tradiční způsob objednávání jídelny má mnoho problémů, jako jsou nepřesné objednávky, dlouhé fronty a plýtvání personálními zdroji.Chytrý objednávkový stroj přetváří objednávkový proces prostřednictvím automatizace a inteligence a má následující výhody:
1. Zlepšení zákaznické zkušenosti: Inteligentní objednávkové stroje umožňují zákazníkům lépe se zapojit do procesu objednávání, nezávisle vybírat pokrmy, upravovat příchutě a zobrazovat informace o pokrmech a ceny v reálném čase.Objednávání zákazníků je pohodlnější a personalizované, což zvyšuje spokojenost zákazníků s jídelnou.
2. Zlepšete efektivitu: Smartobjednávkový kioskový automatzefektivnit a zrychlit proces objednávání.Zákazníkům stačí k dokončení objednávky provést na zařízení jednoduché operace a informace o objednávce se automaticky přenesou do kuchyně k přípravě.Poté, co kuchyně obdrží objednávku, může ji zpracovat rychleji a přesněji, čímž se sníží chyby a zpoždění způsobené lidským faktorem.
3. Snížení nákladů: Použití chytrých objednávkových strojů může výrazně snížit personální náklady jídelny.Tradiční způsob objednávání jídelny vyžaduje, aby personál ručně objednával a zpracovával objednávky, ale chytré objednávkové stroje mohou tyto úkoly provádět automaticky, což snižuje potřebu lidských zdrojů a šetří náklady.
4. Statistika a analýza dat: Inteligentní objednávkový stroj může také automaticky zaznamenávat a počítat údaje o objednávkách zákazníků, včetně preferencí pokrmů, konzumních zvyklostí atd. Tato data mohou poskytnout cennou referenci pro jídelny, optimalizovat zásobování potravinami a marketingové strategie a dále zlepšovat efektivitu provozu jídelen.
Trend vývoje chytrých objednávkových automatů v chytrých jídelnách
S neustálým vývojem chytrých jídelen se neustále vyvíjejí a inovují i chytré objednávkové stroje.V budoucnu mohou chytré objednávkové stroje dále integrovat více technologií pro poskytování inteligentnějších a personalizovaných služeb.
1. Umělá inteligence a rozpoznávání řeči: Inteligentní objednávkové stroje mohou kombinovat umělou inteligenci a technologii rozpoznávání řeči k dosažení hlasové interakce a funkcí inteligentního doporučení.Zákazníci si mohou objednávat jídlo a kontrolovat informace o jídle prostřednictvím hlasových příkazů, díky čemuž je proces objednávání pohodlnější a přirozenější.
2. Mobilní platby a bezkontaktní platby: S popularitou mobilních plateb budou chytré objednávkové automaty také propojeny s mobilními platebními platformami, aby bylo možné realizovat bezkontaktní platební funkce.Zákazníci mohou dokončit platbu prostřednictvím mobilní aplikace nebo naskenovat QR kód, což poskytuje pohodlnější a bezpečnější způsob vypořádání.
3. Analýza dat a personalizovaná doporučení: Chytré stroj na potravinářský kiosekmůže poskytnout každému zákazníkovi personalizovaná doporučení pokrmů a preferenční služby počítáním a analýzou údajů o objednávkách zákazníků.To může lépe vyhovět potřebám zákazníků a zlepšit jejich zážitek ze stolování.
Aplikace chytrých objednávkových strojů v chytrých jídelnách hraje důležitou roli při zlepšování efektivity a přetváření procesů.Chytré objednávkové stroje optimalizují objednávkový proces prostřednictvím samoobslužného objednávání, zlepšují efektivitu, přesnost a zákaznickou zkušenost.Mezi trendy vývoje chytrých objednávkových automatů patří kombinace umělé inteligence a rozpoznávání hlasu, bezkontaktní platby a personalizovaná doporučení.Díky neustálému pokroku a používání inteligentních technologií máme důvod se domnívat, že chytré objednávkové stroje v chytrých jídelnách přinesou do odvětví jídelen více inovací a pohodlí a poskytnou zákazníkům lepší jídelní zážitek.
Čas odeslání: List-09-2023