خبریں

کسٹمر سروس کو بہتر بنانے کے علاوہ، ٹچ کیوسک کاروبار کے لیے ڈیٹا اکٹھا کرنے کے قیمتی مواقع بھی پیش کرتے ہیں۔صارف کے تعاملات اور ٹچ کیوسک کے ساتھ مشغولیت کا تجزیہ کرکے، کاروبار کسٹمر کے رویے اور ترجیحات کے بارے میں بصیرت حاصل کر سکتے ہیں۔اس معلومات کا استعمال مصنوعات کی پیشکشوں، مارکیٹنگ کی حکمت عملیوں اور مجموعی کاروباری کارروائیوں کے بارے میں باخبر فیصلے کرنے کے لیے کیا جا سکتا ہے۔

ٹچ کیوسک میں معذور افراد کے لیے رسائی کو بڑھانے کی صلاحیت بھی ہے۔حسب ضرورت خصوصیات جیسے ایڈجسٹ ایبل اسکرین ہائٹس اور آڈیو فیڈ بیک کے اختیارات کے ساتھ، ٹچ کیوسک مختلف ضروریات اور صلاحیتوں کے حامل صارفین کی وسیع رینج کو پورا کر سکتے ہیں۔یہ جامع نقطہ نظر نہ صرف معذور افراد کو فائدہ پہنچاتا ہے بلکہ تمام صارفین کے لیے زیادہ خوش آئند اور جامع ماحول میں بھی حصہ ڈالتا ہے۔

اشتہارات اور مارکیٹنگ کے نقطہ نظر سے، ٹچ کیوسک صارفین کے ساتھ متحرک اور متعامل انداز میں مشغول ہونے کا ایک منفرد موقع فراہم کرتے ہیں۔ملٹی میڈیا مواد کو ظاہر کرنے کی صلاحیت کے ساتھ، جیسے کہ ویڈیوز اور انٹرایکٹو پروڈکٹ ڈیمو، ٹچ کیوسک صارفین کی توجہ حاصل کر سکتے ہیں اور ٹارگٹڈ میسجنگ کو زبردست انداز میں پہنچا سکتے ہیں۔

جیسے جیسے ٹیکنالوجی کا ارتقاء جاری ہے، ٹچ کیوسک مزید جدید خصوصیات اور صلاحیتیں پیش کرنے کے لیے بھی تیار ہو رہے ہیں۔مثال کے طور پر، کچھ ٹچ کیوسک اب بائیو میٹرک تصدیقی ٹیکنالوجی کو شامل کرتے ہیں، جس سے صارفین کو محفوظ طریقے سے ذاتی معلومات تک رسائی حاصل ہوتی ہے اور اپنے فنگر پرنٹس یا چہرے کی شناخت کا استعمال کرتے ہوئے لین دین کرتے ہیں۔سیکورٹی اور سہولت کی یہ سطح خاص طور پر مالیاتی اداروں اور سرکاری ایجنسیوں جیسے حساس ماحول میں قابل قدر ہے۔

تجارتی شو ٹچ اسکرین کیوسککاروباروں اور تنظیموں کے لیے ایک ضروری ٹول بن گیا ہے جو کسٹمر سروس کو بہتر بنانے، عمل کو ہموار کرنے، اور مجموعی کسٹمر کے تجربے کو بڑھانے کے خواہاں ہیں۔اپنے صارف دوست انٹرفیس، ڈیٹا اکٹھا کرنے کے مواقع، قابل رسائی خصوصیات، اور اشتہاری صلاحیتوں کے ساتھ، ٹچ کیوسک صنعتوں کی ایک وسیع رینج کے لیے ایک ورسٹائل حل پیش کرتے ہیں۔جیسے جیسے ٹیکنالوجی آگے بڑھ رہی ہے، ہم مستقبل میں ٹچ کیوسک سے مزید جدید ایپلی کیشنز اور فنکشنلٹیز دیکھنے کی توقع کر سکتے ہیں۔