کیوسک سلف سرویس، رستورانمی‌تواند راهی سریع و راحت برای سفارش غذا در اختیار مشتریان قرار دهد. مشتریان می‌توانند بدون نیاز به کمک پیشخدمت، منو را بررسی کرده و خودشان جلوی کیوسک سلف سرویس سفارش دهند. این امر می‌تواند کارایی رستوران را بهبود بخشیده و هزینه‌های نیروی کار را کاهش دهد. علاوه بر این، کیوسک سلف سرویس رستوران می‌تواند برای جمع‌آوری اطلاعات سفارش مشتری نیز استفاده شود و از این طریق به رستوران‌ها در درک نیازها و ترجیحات طعمی مشتریان کمک کند.
کاربرد نرم‌افزاری کیوسک سلف سرویس، کاربرد نرم‌افزاری کیوسک سلف سرویس عمدتاً شامل دو جنبه است:
یکی نمایش منوی رستوران است که سفارش آن برای مشتریان راحت باشد؛
مورد دوم، جمع‌آوری اطلاعات سفارش مشتریان است که برای رستوران‌ها جهت تجزیه و تحلیل نیازها و ترجیحات ذائقه مشتریان مناسب است. نرم‌افزار نمایش منو در کیوسک سلف سرویس معمولاً دارای ویژگی‌های تصاویر و متون، مختصر و قابل فهم است. مشتریان می‌توانند به سرعت نام، تصویر، قیمت و سایر اطلاعات غذاها را از طریق منوی روی صفحه لمسی بررسی کرده و غذا سفارش دهند. نرم‌افزار جمع‌آوری اطلاعاتکیوسک سلف سرویسمی‌تواند به رستوران‌ها در جمع‌آوری اطلاعات سفارش مشتری کمک کند و از طریق تجزیه و تحلیل داده‌ها، ترجیحات و نیازهای ذائقه مشتری را درک کند. این به رستوران کمک می‌کند تا خدمات پذیرایی رضایت‌بخش‌تری را به مشتریان ارائه دهد.
نرم‌افزار کاربردی کیوسک سلف سرویس عمدتاً به نرم‌افزار سفارش‌گیری مورد استفاده توسط کیوسک سلف سرویس اشاره دارد. این نرم‌افزار معمولاً دارای ویژگی‌های زیر است:
نمایش منو: منوی رستوران را روی صفحه لمسی کیوسک سلف سرویس نمایش دهید، که برای مشتریان راحت است که منو را مشاهده کرده و سفارش دهند.
قابلیت سفارش: پشتیبانی از مشتریان برای سفارش غذا از طریق صفحه لمسی یا اسکن کد تلفن همراه.
پشتیبانی چندزبانه: از چندین زبان پشتیبانی می‌کند که استفاده از آن را برای گردشگران خارجی راحت می‌کند.
عملکرد پرداخت: از روش‌های پرداخت چندگانه، از جمله پرداخت نقدی، پرداخت با کارت بانکی، پرداخت موبایلی و غیره پشتیبانی می‌کند.
آمار داده‌ها: می‌تواند اطلاعات سفارش مشتری را جمع‌آوری کند تا به رستوران‌ها در درک نیازها و ترجیحات ذائقه مشتری کمک کند. علاوه بر این، نرم‌افزارکیوسک سلف سرویسهمچنین می‌تواند عملکردهای دیگری مانند نمایش اطلاعات ترجیحی، سیستم توصیه و غیره را ارائه دهد.
ویژگی‌های اپلیکیشن کیوسک سلف سرویس
دستگاه سلف سرویسمعمولاً دارای صفحه لمسی هستند و مشتریان می‌توانند از طریق منوی روی صفحه لمسی غذا سفارش دهند. کیوسک سلف سرویس همچنین می‌تواند از چندین زبان پشتیبانی کند که برای گردشگران خارجی مناسب است. علاوه بر این، کیوسک سلف سرویس همچنین می‌تواند به مشتریان کمک کند تا از تلفن‌های همراه خود برای اسکن کدها برای سفارش غذا استفاده کنند که می‌تواند در زمان مشتریان صرفه‌جویی کند. به طور کلی، کیوسک سلف سرویس دارای ویژگی‌های سریع، راحت، پشتیبانی چند زبانه و سفارش از طریق اسکن کدها است.
روش نصب و نگهداری کیوسک سلف سرویس
روش‌های نصب کیوسک سلف سرویس رستوران معمولاً به دو نوع عمودی و رومیزی تقسیم می‌شوند. روش نصب عمودی، قرار دادن کیوسک سلف سرویس روی یک پیشخوان مستقل است و مشتریان می‌توانند مستقیماً جلوی آن بایستند و سفارش دهند. روش نصب رومیزی، قرار دادن کیوسک سلف سرویس روی میز است و مشتریان می‌توانند برای سفارش دادن پشت میز بنشینند. نگهداری کیوسک سلف سرویس عمدتاً شامل تمیز کردن و نگهداری است. ظاهر و صفحه لمسی کیوسک سلف سرویس باید مرتباً تمیز شود تا تمیز و مرتب بماند. از نظر نگهداری، اگرسیستم خود سفارش دهندهدر صورت عدم موفقیت، باید به موقع با پرسنل تعمیر و نگهداری حرفه‌ای تماس بگیرید تا از استفاده منظم از کیوسک سلف سرویس اطمینان حاصل شود.
زمان ارسال: ۲۷ فوریه ۲۰۲۳