ପ୍ରଯୁକ୍ତିର ଉନ୍ନତି ଏବଂ ମୋବାଇଲ୍ ପେମେଣ୍ଟର ଦ୍ରୁତ ବିକାଶ ସହିତ, କ୍ୟାଟରିଂ ଷ୍ଟୋରଗୁଡ଼ିକ ବଜାର ଏବଂ ଜନସାଧାରଣଙ୍କ ଆବଶ୍ୟକତା ସହିତ ଖାପ ଖୁଆଇ ବୁଦ୍ଧିମାନ ପରିବର୍ତ୍ତନର ଯୁଗ ଆରମ୍ଭ କରିଛନ୍ତି, ସ୍ୱୟଂ ସେବା କିଓସ୍କ"ସବୁଠାରେ ଫୁଲ ଫୁଟିଛି"!
ଯଦି ଆପଣ ମ୍ୟାକଡୋନାଲ୍ଡସ୍, KFC, କିମ୍ବା ବର୍ଗର କିଙ୍ଗ ଭିତରକୁ ଯାଆନ୍ତି, ତେବେ ଆପଣ ଦେଖିପାରିବେ ଯେ ଏହି ରେଷ୍ଟୁରାଣ୍ଟଗୁଡ଼ିକ ସ୍ଥାପନ କରିଛନ୍ତି ସେଲ୍ଫ ଅର୍ଡରିଂ କିଓସ୍କ। ତେବେ, ସେଲ୍ଫ ସର୍ଭିସ୍ କିଓସ୍କର ଲାଭ କ’ଣ? ଏହା ଫାଷ୍ଟଫୁଡ୍ ବ୍ରାଣ୍ଡଗୁଡ଼ିକରେ ଏତେ ଲୋକପ୍ରିୟ କାହିଁକି?
ପେମେଣ୍ଟ କିଓସ୍କ ମାନୁଆଲ୍ ଅର୍ଡରିଂ/କ୍ୟାସ୍ ରେଜିଷ୍ଟର ଏବଂ କାଗଜ ରଙ୍ଗ ପୃଷ୍ଠା ମେନୁ ବିଜ୍ଞାପନର ପାରମ୍ପରିକ କାର୍ଯ୍ୟ ମୋଡ୍ ଭାଙ୍ଗିଥାଏ, ଏବଂ ଦ୍ରୁତ ସ୍ୱୟଂ-ସେବା ଅର୍ଡରିଂ + ବିଜ୍ଞାପନ ପ୍ରସାରଣ ମାର୍କେଟିଂର ଏକ ନୂତନ ମିଶ୍ରଣକୁ ପୁନଃପରିଭାଷିତ କରିଥାଏ!
1. ବୁଦ୍ଧିମାନ ସ୍ୱୟଂ-ସେବା ଅର୍ଡରିଂ/ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ ନଗଦ ରେଜିଷ୍ଟର, ସମୟ, ଅସୁବିଧା ଏବଂ ଶ୍ରମ ସଞ୍ଚୟ କରେ
●ପେମେଣ୍ଟ କିଓସ୍କପାରମ୍ପରିକ ମାନୁଆଲ୍ ଅର୍ଡରିଂ ଏବଂ କ୍ୟାସିୟର ମୋଡ୍କୁ ବଦଳାଇ ଦେଇ ଗ୍ରାହକମାନେ ନିଜେ କିପରି ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ କରନ୍ତି ତାହା ପରିବର୍ତ୍ତନ କରେ। ଗ୍ରାହକମାନେ ନିଜେ ଅର୍ଡର କରନ୍ତି, ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ ଭାବରେ ଦେୟ ଦିଅନ୍ତି, ରସିଦ ପ୍ରିଣ୍ଟ କରନ୍ତି, ଇତ୍ୟାଦି। ଖାଦ୍ୟ ଅର୍ଡର କରିବାର ଏକ ଦକ୍ଷ ଏବଂ ସୁବିଧାଜନକ ଉପାୟ, ଯାହା ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଧାଡ଼ିରେ ଠିଆ ହେବାର ଚାପ ଏବଂ ଅପେକ୍ଷା ସମୟକୁ ହ୍ରାସ କରେ, କେବଳ ରେଷ୍ଟୁରାଣ୍ଟଗୁଡ଼ିକର ପରିଚାଳନା ଦକ୍ଷତାକୁ ଉନ୍ନତ କରେ ନାହିଁ ବରଂ ଷ୍ଟୋରଗୁଡ଼ିକର ଶ୍ରମ ମୂଲ୍ୟକୁ ପ୍ରଭାବଶାଳୀ ଭାବରେ ହ୍ରାସ କରେ।
୨. ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କ ପାଇଁ ସ୍ୱାଧୀନ ଭାବରେ ଖାଦ୍ୟ ଅର୍ଡର କରିବା "ସହଜ"।
● ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ପ୍ରକ୍ରିୟାରେ ମାନୁଆଲ୍ ହସ୍ତକ୍ଷେପ ବିନା, ମଣିଷ-ଯନ୍ତ୍ର ସ୍ୱୟଂ-ସେବା କାରବାର ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କୁ ବିଚାର ଏବଂ ବାଛିବା ପାଇଁ ପର୍ଯ୍ୟାପ୍ତ ସମୟ ପ୍ରଦାନ କରେ, ଏବଂ ଦୋକାନ ସହାୟକ ଏବଂ ଧାଡ଼ିରୁ ଦୁଇଗୁଣ "ଆଗ୍ରହ" ଚାପର ସମ୍ମୁଖୀନ ହେବାକୁ ଆଉ ପଡିବ ନାହିଁ। ସେହି "ସାମାଜିକ ଭାବରେ ଭୟଭୀତ" ଲୋକଙ୍କ ପାଇଁ, ସାମାଜିକ ପାରସ୍ପରିକ କ୍ରିୟା ବିନା ସ୍ୱୟଂ-ସେବା ଅର୍ଡର କରିବା ବହୁତ ଭଲ ନୁହେଁ।
3. QR କୋଡ୍ ପେମେଣ୍ଟ ଏବଂ ସିଷ୍ଟମ୍ ସଂଗ୍ରହ ଚେକଆଉଟ୍ ତ୍ରୁଟି ହ୍ରାସ କରେ
● ମୋବାଇଲ୍ WeChat/Alipay ପେମେଣ୍ଟ କୋଡ୍ ପେମେଣ୍ଟକୁ ସମର୍ଥନ କରନ୍ତୁ (ଏହାକୁ କଷ୍ଟମାଇଜ୍ ମଧ୍ୟ କରାଯାଇପାରିବ, ବାଇନୋକୁଲାର୍ ହାଇ-ଡେଫିନେସନ୍ କ୍ୟାମେରା ସହିତ ସଜ୍ଜିତ କରାଯାଇପାରିବ। ବାୟୋମେଟ୍ରିକ୍ ଚିହ୍ନଟକରଣ କାର୍ଯ୍ୟ ଯୋଡନ୍ତୁ, ଫେସ୍-ସ୍ୱାଇପ୍ ସଂଗ୍ରହ ଏବଂ ପେମେଣ୍ଟକୁ ସମର୍ଥନ କରନ୍ତୁ), ମୂଳ ମାନୁଆଲ୍ ସଂଗ୍ରହ ପଦ୍ଧତି ତୁଳନାରେ, ସିଷ୍ଟମ୍ ସଂଗ୍ରହ ଚେକଆଉଟ୍ ତ୍ରୁଟିର ଘଟଣା ଏଡାଏ।
୪. ବିଜ୍ଞାପନ ସ୍କ୍ରିନକୁ କଷ୍ଟମାଇଜ୍ କରନ୍ତୁ ଏବଂ ଯେକୌଣସି ସମୟରେ ବିଜ୍ଞାପନ ମାନଚିତ୍ରକୁ ଅପଡେଟ୍ କରନ୍ତୁ।
● ସ୍ୱୟଂ-ସେବା ଅର୍ଡରିଂ ମେସିନ୍ କେବଳ ଏକ ସ୍ୱୟଂ-ସେବା ଅର୍ଡରିଂ ମେସିନ୍ ନୁହେଁ ବରଂ ଏକ ବିଜ୍ଞାପନ ମେସିନ୍ ମଧ୍ୟ। ଏହା ପୋଷ୍ଟର, ଭିଡିଓ ବିଜ୍ଞାପନ କାରୋସେଲକୁ ସମର୍ଥନ କରେ। ଯେତେବେଳେ ମେସିନ୍ ନିଷ୍କ୍ରିୟ ଥାଏ, ଏହା ଷ୍ଟୋରର ପ୍ରଚାର, ବ୍ରାଣ୍ଡ ଯୋଗାଯୋଗକୁ ପ୍ରୋତ୍ସାହିତ କରିବା ଏବଂ କ୍ରୟ ଶକ୍ତିକୁ ଉତ୍ସାହିତ କରିବା ପାଇଁ ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ ଭାବରେ ବିଭିନ୍ନ ରିହାତି ସୂଚନା ଏବଂ ନୂତନ ଉତ୍ପାଦ ବିଜ୍ଞାପନ ଚଲାଇବ।
● ଯଦି ଆପଣଙ୍କୁ ବିଜ୍ଞାପନର ଚିତ୍ର କିମ୍ବା ଭିଡିଓ ପରିବର୍ତ୍ତନ କରିବାକୁ ପଡିବ, କିମ୍ବା ଆପଣ ପର୍ବପର୍ବାଣୀ ସମୟରେ ପ୍ରଚାରମୂଳକ ଅଫର କିମ୍ବା ଅନନ୍ୟ ଖାଦ୍ୟ ଲଞ୍ଚ କରିବାକୁ ଚାହୁଁଛନ୍ତି, ତେବେ ଆପଣଙ୍କୁ ଏହାକୁ ମାନୁଆଲୀ ଅପଡେଟ୍ କରିବାକୁ ପଡିବ ନାହିଁ। ଆପଣଙ୍କୁ କେବଳ ପୃଷ୍ଠଭୂମିରେ ସେଟିଂସ୍ ପରିବର୍ତ୍ତନ କରିବାକୁ ପଡିବ, ଏବଂ ଆପଣଙ୍କୁ ନୂତନ ମେନୁ ପୁନଃମୁଦ୍ରଣ କରିବାକୁ ପଡିବ ନାହିଁ, ଯାହା ଅତିରିକ୍ତ ମୁଦ୍ରଣ ଖର୍ଚ୍ଚ ବୃଦ୍ଧି କରିବ।
ବିଜ୍ଞାନ ଏବଂ ପ୍ରଯୁକ୍ତିର ଦ୍ରୁତ ବିକାଶ ସହିତ, କ୍ୟାଟରିଂ ଷ୍ଟୋରଗୁଡ଼ିକର ବୁଦ୍ଧିମତା ଏବଂ ଡିଜିଟାଲାଇଜେସନ୍ ପ୍ରକ୍ରିୟା ମଧ୍ୟ ତ୍ୱରାନ୍ୱିତ ହେଉଛି। ପେମେଣ୍ଟ କିଓସ୍କ ପ୍ରକୃତରେ କ୍ୟାଟରିଂ ଷ୍ଟୋରଗୁଡ଼ିକୁ ବହୁତ ସୁବିଧା ଆଣିଛି, ଯାହା ପ୍ରଭାବଶାଳୀ ଭାବରେ କ୍ୟାଟରିଂ ଷ୍ଟୋରଗୁଡ଼ିକର ସାମଗ୍ରିକ ପରିଚାଳନା ଦକ୍ଷତା ଏବଂ ଲାଭକୁ ଉନ୍ନତ କରିଛି। ଏହା ପୂର୍ବାନୁମାନ କରାଯାଉଛି ଯେ ଭବିଷ୍ୟତରେ, ଅଧିକରୁ ଅଧିକ କ୍ୟାଟରିଂ ଷ୍ଟୋରଗୁଡ଼ିକରେ ସ୍ୱୟଂ ସେବା କିଓସ୍କ ବ୍ୟାପକ ଭାବରେ ବ୍ୟବହୃତ ହେବ।
ପୋଷ୍ଟ ସମୟ: ଅଗଷ୍ଟ-୧୯-୨୦୨୩